Frais de livraison :

Les frais de livraison varient selon le poids, les dimensions ainsi que l'adresse de livraison.

Les frais de port pour les commandes à partir de CHF 100.-- sont gratuits pour la Suisse.

Délais de livraison :

L'envoi des commandes réglées se fait le jour même de la commande ou le lendemain sauf en cas d'absence ou de vacances, dans ce cas le délais de livraison sera prolongé.

Conditions de retour :

Avant de retourner un article, veuillez prendre contact avec Mademoiselle Princesse par mail à info@mademoiselleprincesse.com.

Tous les articles non soldés peuvent être retournés dans un délais de 10 jours dès la réception de votre commande. Les frais de port sont à la charge de l'acheteur. 

L'article doit être parfaitement neuf, ne pas avoir été utilisé, lavé, tâché, ne pas dégager d'odeur de fumée ou autre et il doit se trouver dans son emballage d'origine non ouvert. 

Si l'emballage ou le produit est endommagé il ne sera pas remboursé ni remplacé.

Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte de votre colis par la poste. Si votre colis est endommagé à la réception veuillez nous contacter dès réception dudit colis.

Les taxes à l'importation ne font pas partie des frais de port. Les éventuels frais de douane sont à la charge de l'acheteur.
Pour toute information complémentaire, questions ou remarques : info@mademoiselleprincesse.com